Стоматологическая клиника в Алматы, открытая всего за два месяца до запуска рекламной кампании. Клиника предлагала широкий спектр услуг, включая профессиональную чистку зубов, лечение кариеса, установку брекетов и имплантов. Несмотря на отсутствие широкой известности, клиника предоставляла обслуживание на русском, казахском и английском языках, что делало её привлекательной для широкой аудитории.
Основная цель кампании — привлечение заявок на услуги стоматологии с фокусом на продвижение клиники в регионе и повышение её узнаваемости.
I. Подготовка к запуску:
1. Сегментация целевой аудитории:
• Люди с срочной потребностью в лечении: Пациенты, которым нужно немедленное решение их стоматологических проблем.
• Профилактика и плановое лечение: Аудитория, планирующая консультации и регулярный уход за зубами.
• Особые группы: Молодожёны, готовящиеся к свадьбе, и путешественники, которые хотят улучшить улыбку перед поездкой.
2. Разработка акций для каждой группы:
• Семейная скидка 20%.
• Часы скидок на профессиональную чистку (25%).
• Именинникам — 10% скидки в день рождения.
• Особые условия для студентов и пенсионеров.
3. Креативы:
• Релевантные изображения для сегментов ЦА, включая работы, созданные с помощью нейросети, чтобы избежать баннерной слепоты.
• Информативные и привлекательные офферы на изображениях и видео-креативах.
4. Запуск чат-бота:
• Воронка в директ с автоматическим сбором заявок через чат-бот, интегрированный с менеджерами для быстрого отклика.
5. Подготовка контента для повышения узнаваемости:
• Видео-ролики от медсестёр с практическими советами по уходу за зубами.
• Чек-листы по уходу за зубами в обмен на подписку в социальных сетях.
II. Стратегия работы:
• Распределение бюджета: 85% выделено на привлечение заявок, 15% — на повышение узнаваемости.
• Гибкость тестирования: Протестировано более 20 креативов, из которых 5 связок показали стабильный результат (3–6 заявок в день).
• Оптимизация: Постоянная замена неэффективных связок на новые подходы для минимизации выгорания кампаний.