Сеть стоматологических клиник, основная клиника которой находится в Стамбуле. Клиника предоставляет широкий спектр услуг, включая лечение кариеса, имплантацию зубов и ортодонтические работы. Уникальной особенностью клиники является мультиязычный сервис (обслуживание на русском, турецком, английском, арабском и азербайджанском языках), что делает её доступной для международной аудитории.
Основная задача проекта заключалась в привлечении заявок и повышении узнаваемости клиники в Стамбуле.
1. Анализ и аудит текущих ресурсов:
• Провели аудит соцсетей и веб-сайта клиники.
• Расширили присутствие клиники в соцсетях, добавив аккаунты на русском, английском, азербайджанском и арабском языках.
• Упрощена форма обратной связи на сайте для повышения удобства.
2. Определение целевой аудитории (ЦА) и создание УТП:
• Основное внимание уделили турецкой и арабской аудиториям, как наиболее заинтересованным в услугах.
• Разработано уникальное торговое предложение с акцентом на скидки (например, 10% на первое посещение) и бесплатные консультации.
3. Тестирование и оптимизация гипотез:
• Проверили более 15 гипотез, включая:
• “До и после” трансформации улыбки.
• Продвижение онлайн-консультаций.
• Реклама на широкую аудиторию с сегментацией по языку и возрасту.
• Оптимизация на основе первых результатов позволила снизить стоимость заявки до $2–10.
4. Масштабирование:
• Сфокусировались на трёх самых успешных связках, которые дали максимальную конверсию.
• Увеличили охват, сохранив эффективность креативов и офферов.
5. Создание креативов:
• Использовали разнообразные форматы: статические изображения, дизайнерские и нейрокреативы, а также видеоматериалы.
• Наиболее высокие показатели эффективности показали видео-креативы.